Règlement de l’action promotionnelle online

CERAVE AWARDS “THE ONE UNDER THE SUN”

La société L’Oréal Belgilux SA, Division L’Oréal Beauté Dermatologique, située Avenue Charles Quint 584 à 1082 Bruxelles, immatriculée à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0403.136.453, organise une action promotionnelle (ci-après « l’Action Promotionnelle ») pour la promotion de sa marque Cerave.

L’Action Promotionnelle est appelée « Cerave Awards - The one under the sun ».

Les conditions de participation à l’Action Promotionnelle sont définies ci-après par le présent règlement (ci-après le « Règlement »).

Article 1 : Définitions

Dans ce Règlement, les termes ci-dessous ont la signification suivante :

« Organisateur » : la société L’Oréal Belgilux S.A.
« Participant(s) »: la ou les personnes qui satisfont aux conditions de l’Article 3 du Règlement et qui participent à l’Action Promotionnelle.
« Site » : le site web accessible à l’adresse internet suivante : www.cerave.be qui présente l’Action Promotionnelle et sur lequel figure le Règlement.

Article 2 : Durée

L’Action Promotionnelle se déroule du 01^er mai 2024 10 heures au 14 juin 23h59, heure belge.

Les prix tels que décrits à l’article 4 du Règlement peuvent être gagnés uniquement entre les heures suivantes : 01^er mai 2024 10 heures au 14 juin 23h59.

L’Organisateur se réserve le droit de reporter ou d’annuler l’Action Promotionnelle si les circonstances l’exigent. Dans ce cas, il en informera le plus rapidement possible les Participants via le Site.

Article 3 : Conditions de participation

L’Action Promotionnelle ne comporte aucune obligation d'achat.

La seule participation à l’Action Promotionnelle implique l’acceptation entière et sans réserve du Règlement ainsi que de toute décision raisonnable prise par l’Organisateur.

La participation à l’Action Promotionnelle est uniquement possible via le Site.

La participation à l’Action Promotionnelle est ouverte à toute personne physique majeure disposant de la capacité juridique d’agir domiciliée en Belgique et/ou au Grand-duché de Luxembourg.

Les personnes mineures sont également autorisées à participer à l’Action Promotionnelle pour autant qu’elles aient obtenu au préalable l’autorisation expresse et écrite d’un de leurs parents. Une preuve de cette autorisation pourra, le cas échéant, être exigée par l’Organisateur.

Chaque Participant ne peut participer qu’une seule fois à l’Action Promotionnelle. L’inscription se fait sur base de l’adresse e-mail. Si un Participant s’inscrit avec plusieurs adresses e-mail, l’Organisateur se réserve le droit de le disqualifier.

De plus, une seule participation par ménage sera acceptée.

Les personnes suivantes sont exclues de participation :

Les personnes qui ont un lien juridique direct ou indirect avec l’Organisateur ou avec l’une des sociétés qui participent à l’organisation ou à la diffusion de l’Action Promotionnelle, les membres du personnel de l’Organisateur et leur famille ;
Les personnes qui collaborent en lien organisé, ou dans le cadre d’une association juridique ou de fait, ou de toute autre manière que ce soit, dans le but d’augmenter leurs chances de succès.

Seront déclarées nulles :

Les participations non intégralement complétées avec les mentions obligatoires,
Les participations mentionnant une identité erronée ou douteuse,
Les participations ne répondant pas aux critères de participation de ce Règlement.

En participant à l’Action Promotionnelle, le Participant accepte que l’Organisateur lui envoie des e-mails en relation avec l’Action Promotionnelle,

pour lui signaler s’il a gagné le prix tel que décrit à l’article 4 du Règlement et
pour lui demander éventuellement son avis sur l’Action Promotionnelle.

Tout type de fraude, de tentative de fraude, d’abus ou de tentative d’abus ou des soupçons raisonnables de fraude peuvent entraîner l’exclusion du Participant, sans nécessiter d’avertissement préalable. En outre, l’Organisateur se réserve le droit d’entreprendre les démarches légales nécessaires contre quiconque a fraudé, a tenté de frauder, est responsable d’un abus ou a tenté de commettre un abus. Les participations organisées ou collectives à l’Action Promotionnelle seront considérées comme un abus ou une fraude et elles pourront entraîner l’exclusion des dites participations, en gardant intacts tous les autres droits de l’Organisateur.

Article 4 : Désignation des gagnants et des prix

La participation au concours "CERAVE AWARDS – THE ONE UNDER THE SUN" est gratuite et est ouverte uniquement aux personnes résidant en Belgique et aux Pays-Bas, dont le contenu explicatif est en flamand, néerlandais, français ou anglais et qui ont plus de 18 ans à la date de début du concours.

Pour que la candidature soit valide, elle doit remplir les conditions suivantes :

Créez un court métrage/vidéo mettant en avant la Crème Hydratante Visage SPF 50 Cerave en rappelant l'importance de porter une protection solaire SPF au quotidien dans votre propre style et ton de voix unique.
La vidéo doit être amorcée par une intrigue romantique ou humoristique autour de votre coup de cœur cutané avec la Crème Hydratante Visage SPF 50 Cerave (« phase intrigue »), avec une séquence finale montrant le produit de face, la marque devant être visible (« phase révélation »).
La vidéo doit être créée et publiée sur un/ des comptes publics (ouverts) Tiktok et Instagram, et ne doit pas excéder deux minutes.
La vidéo doit être téléchargée sur cerave.nl/awards, cerave.be/nl-be/awards ou cerave.nl/fr-be/awards. Pour télécharger une vidéo, l'inscription à la newsletter CeraVe est requise. Le téléchargement de la vidéo sur la page peut prendre jusqu'à 48 heures.
Les vidéos téléchargées sont jugées par le vote du public. Ces votes seront également visibles sur les pages. Pour voter, il est nécessaire de s'inscrire à la newsletter.
La vidéo peut être postée sur vos comptes Instagram et TikTok avec les hashtags obligatoires #skincare #cerave #ceraveBE #ceraveNL #theOneUndertheSun #faceitlikeaderm et en taguant les comptes @cerave.benelux sur Instagram et @cerave sur TikTok directement dans votre vidéo, pour gagner des votes supplémentaires. Ainsi, les participants peuvent promouvoir leur vidéo et appeler à des votes via leur propre compte mais également via des comptes partenaires. Toutes suspicion de fraudes pourra induire l’exclusion définitif du concours.La vidéo doit être créée et publiées entre le 1er mai 2024 10h00 et le 14 juin 2024 23h59.
La vidéo doit parler exclusivement de la Crème Hydratante Visage SPF 50 Cerave ou de contenu lié à la marque (par exemple, les céramides ou la barrière cutanée).
La vidéo ne peut contenir aucune mention orale ou écrite de d’autres produits ou marques que CeraVe.
La vidéo ne peut afficher visuellement (physiquement ou en photos) aucun produit qui ne soit pas de la marque CeraVe.
Le contenu doit être créé en flamand, néerlandais, français ou anglais.
Le contenu peut être associé à de la musique libre de droits. Les bandes sons avec paroles ne sont pas autorisées. Les créations musicales propriétaires sont autorisées.
Les représentations suivantes sont exclues de la compétition et ne sont pas éligibles au vote : violence et/ou de sang ; sexualité, nudité ou comportement explicite ; drogue, alcool, nicotine ; langage ou thème profane ou offensant.
Le concours, comme mentionné précédemment, est exclusivement réservé aux créateurs de contenu nationaux majeurs.
Seul le contenu enregistré via le formulaire d'inscription peut concourir.
Une seule vidéo peut être soumise par participant et par foyer, l’adresse postale faisant foi.
Le participant doit garder à l'esprit que le formulaire d'inscription ne peut être envoyé qu'une seule fois.
Les participants peuvent appeler aux votes sur leur vidéo via appel aux votes sur leurs propres comptes et sur des comptes d’influencers partenaires.
Un seul vote par personne enregistrée sur le site. Comme stipulé tout type de fraude, de tentative de fraude, d’abus ou de tentative d’abus ou des soupçons raisonnables de fraude peuvent entraîner l’exclusion du Participant, sans nécessiter d’avertissement préalable.

Un panel d’expert digital externe et interne à Cerave désignera les trois gagnants la semaine du 17 juin 2024 selon les critères suivants : respect des conditions stipulées ci-dessus, nombre de votes, qualité visuel de la vidéo, mise en avant du produit, rappel de l’important d’une protection solaire au quotidien.

Chaque prix est personnel et ne peut être transféré à une autre personne.

Les prix ne seront en aucun cas échangés contre leur valeur en espèces ou contre d’autres biens. Si besoin, l’Organisateur se réserve le droit d’échanger les prix par des produits d’une valeur équivalente.

Les trois prix du « Cerave Awards – The One Under The Sun » sont :

1^er prix : un voyage pour deux personnes à New York City, USA d’une valeur approximative de 5000€. Ce voyage inclut le vol au départ d’un aéoroport aux PaysBas ou en Belgique, et inclut 3 nuits d’hôtels à Manhattan.
2^ème prix : un weekend pour deux personnes dans un hôtel à l’ambiance New-Yorkaise aux Pays-Bas ou en Belgique, d’une valeur approximative de 2000€. Ce week-end n’inclut pas de transports.
3^ème prix : un lot de produits Cerave pour deux personnes d’une valeur approximative de 400€.

Les gagnants seront prévenus personnellement par téléphone ou par e-mail dans un délai maximum de 30 jours après la fin de l’Action Promotionnelle. Dans le cas où un des gagnants ne réagit pas aux tentatives de contact de l’Organisateur, l’Organisateur se réserve le droit d’exclure ce gagnant et de désigner un autre gagnant.

Aucune communication ne pourra être échangée sur le déroulement de l’Action Promotionnelle, la détermination des gagnants et l’attribution du prix. La sélection des gagnants par l’Organisateur est incontestable. Toutes les éventuelles difficultés d’interprétation ou d’application du Règlement seront tranchées souverainement par l’Organisateur.

Article 5 : Règles de comportement des envois

Les Participants ne peuvent pas utiliser l’Action Promotionnelle pour :

exprimer des idées politiques ou religieuses;
harceler, insulter, discriminer ou faire des allusions sexuelles.
placer des vers, virus ou autres logiciels nocifs sur le Site.

Les envois ne peuvent pas être contraires à la loi, à la règlementation ou aux bonnes mœurs ou inciter à des actes contraires à la loi, à la règlementation ou aux bonnes mœurs et ne peuvent en aucune façon porter préjudice à l’Organisateur, à ses entreprises liées et/ou ses marques.

Les Participants ne peuvent rien envoyer qui pourrait constituer une infraction aux droits (de propriété intellectuelle) de tiers. Les Participants ne sont pas payés pour leurs envois et/ou participation. Les Participants ne peuvent pas se prévaloir de droits et/ou recevoir une indemnité pour la participation à l’Action Promotionnelle.

L’Organisateur se réserve le droit d’exclure immédiatement et à tout moment les envois qu’il estimerait non valables et/ ou de les (faire) enlever du Site.

Article 6 : Déclarations et œuvres créatives

Il est possible que les Participants soient invités à compléter un questionnaire pour donner leur opinion à l'Organisateur sur l’Action Promotionnelle et/ou sur le prix octroyé. Dans ce cas, le Participant autorise gratuitement l’Organisateur à reproduire sa déclaration, la publier, la modifier, l’adapter (y compris en traduction), la transmettre et la diffuser. Cette autorisation est valable pour une année à partir de l’envoi de la déclaration sur le Site, pour le monde entier et pour chaque support (audiovisuel, presse, Internet, etc.).

En outre, si le Participant a développé, dans le cadre de l’Action Promotionnelle , des œuvres créatives, il donne l'autorisation gratuitement à l'Organisateur de les reproduire, publier, modifier, adapter, transmettre et diffuser. Cette autorisation est valable pour une année à partir de l’envoi de l’œuvre créative, pour le monde entier et pour chaque support (audiovisuel, presse, Internet, etc.). Chaque Participant garantit que l’œuvre envoyée ne constitue en aucune façon une infraction sur quelconque droit de tiers, en ce compris les droits de propriété intellectuelle de tiers. En cas d’infraction, le Participant représentera l’Organisateur dans toute situation précontentieuse et contentieuse et l’indemnisera complètement.

Article 7 : Données personnelles

Les données à caractère personnel que les Participants communiqueront seront traitées par l’Organisateur dans une banque de données destinée au bon déroulement de l’Action Promotionnelle et ce, conformément à la législation sur la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

Dans le cas où le Participant à l’Action Promotionnelle a marqué explicitement son accord, ses données à caractère personnel pourront être utilisées par l’Organisateur pour d’éventuelles actions de direct marketing. Il s’agit plus spécifiquement :

de contenus sponsorisés sur Instagram et TikTok pour le compte de Cerave et Cerave Benelux.
de participation à des grands prix B2B d’activation marketing.
de diffusion dudit contenu sur les chaînes de marques (site en ligne cerave.be, comptes réseaux sociaux, emailing, etc)

Aucune des données à caractère personnel traitées par l’Organisateur ne sera communiquée à des tiers.

Les Participants disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles. Les Participants qui exercent leur droit de supprimer leurs données avant la fin de l’Action Promotionnelle sont supposés s'abstenir de participer.

Article 8 : Modifications au Règlement

L’Organisateur se réserve le droit de modifier, prolonger ou annuler l’Action Promotionnelle en raison de tout événement indépendant de sa volonté et/ou pour améliorer le Site. De plus, l’Organisateur se réserve le droit de modifier le choix du prix, un point du Règlement ou son mode de déroulement si des circonstances imprévisibles et/ou indépendantes de sa volonté devaient le justifier.

Toute modification et/ou amélioration sera reprise dans le Règlement et sera communiquée sur le Site.

Article 9 : Responsabilité

L'Organisateur ne peut être tenu responsable de l'utilisation frauduleuse des droits de connexion sur le Site ou de l'octroi du prix tel que décrit à l’article 4 à un Participant. De plus, l’Organisateur décline toute responsabilité en cas de force majeure ou d'événements imprévus (y compris, mais sans s'y limiter, des problèmes techniques, la perte ou le retard par le service postal, etc.) qui mettrait en péril l'organisation et l'administration de l’Action Promotionnelle. Dans de telles circonstances, l’Organisateur informera les Participants via le Site.

Article 10 : Dispositions diverses

La participation à l’Action Promotionnelle est subordonnée à l’acceptation inconditionnelle du Règlement dans son intégralité. En cas de litige, le droit belge est le droit applicable et les tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents.

Pour toute question ou réclamation, le Participant peut contacter l’Organisateur sur ce lien : https://www.cerave.be/fr-be/contactez-nous

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